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LINEで誤解されないための、簡単な方法。言葉で勘違いされないために、大切なこと。

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<2021/07/20更新>スーツウーマン/小川健次連載コラム 第142回

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LINEで誤解されないための、簡単な方法。言葉で勘違いされないために、大切なこと。

LINEで誤解されないための、簡単な方法。

勇気を振り絞って、言葉にしてみたものの、LINEを送ったものの、なぜだか彼にはまるで響かない。というより、まったく相手にされない。
小川健次Blog
さんざん時間をかけて、ひとつひとつ順を追って、丁寧に説明したにもかかわらず、まったくわかってもらえない。それどころか、誤解されて関係が悪化してしまうことさえある

どんなに言葉で伝え、態度で示したとしても、まるで通じないことはある。僕が毎朝無料で配信している小川健次メールマガジンや、LINEのメッセージ、そしてYouTubeの動画にしたって、まったく意図や主旨をわかってもらえてないなぁ。と思うことはよくある。

そもそも、言葉や態度なんて、双方のその場そのときその状況、その関係性によって意味合いが大きく変わるもの。そういう意味では、人と人との関係で、誤解をまったくされないなんてことはない

あなたが「おめでとう」と言葉と態度、LIENの文章で伝えても、それを素直に受け入れて、喜んでくれる人もいる。でも、一方では、それを痛烈な皮肉だと、斜めから意味づけする人だっているでしょう。

人は状況や環境に応じて、見聞きする言葉の意味付けと解釈を、無意識的に変えてしまうもの。





言葉を発するほう、LINEを送る側としては、丁寧に言葉を選び、想いが伝わるように、メッセージを発信しているつもり。でもそれは、あくまでも発する側の視点でしかない。大事なことは、あなたが何を発するかではなく、相手がそれをどう意味づけて解釈するか。

それが、これといって、どうでもいい話しなら気にすることもない。多少の認識のズレがありながらも、おおよその理解という枠組みの中で、お互いが納得し合えているなら、それはそれでいい。現実の会話の多くはそんなもの。

とはいえ、本当に大切な人に対して、本当に大切なことを伝えたいときであれば、そんな曖昧な認識じゃ困る。今の小さな認識のズレがお互いにとって、後に大きな爆弾になることだってある。大切な人、大切な内容だからこそ。誤解の無いよう、正しく言葉を伝えたい。

もちろん、誤解されたからといって焦る必要はない。送ったLINEで誤解をされた、発した言葉で勘違いをされた。そんなのときでも落ち着いて対応すれば。誤解はやがて解けるもの。

<参考過去記事>
誤解を解く方法に執着しなくても、わかってもらえるときがくる。

それでも、無駄に誤解されるようなことをする必要はない。そのためにも、お互いの関係にとって重要なことである、お互いが発した言葉、示した態度を、お互いがどう受け取ったか。どう意味づけてどう解釈したかということを忘れないこと。

何を言ったか。LINEの文章に何を書いたか。その表面的なことにとらわれてしまわないこと。そこに執着するから誤解が生まれ、それがやがて大きなわだかりに発展することになる。話しが不必要にややこしくなる。

言葉で勘違いされないために、大切なこと。

あなたにとっては丁寧な説明だったのかもしれない。勇気を振り絞って送ったLINEだったかもしれない。だからといって、相手がそれをあなたの意図どおりに理解してくれてるかどうかは、別問題。誤解されないかといえば、そんなことはない。

言葉で言ったから、LINEの文章に書いたから。ってだけで話しを終える。満足する。そうしてそのままにしてしまうと、実際にはまるで伝わっていなかったと、後で痛い思いをすることになる。

あの人がそれをどう意味づけて、どう解釈したのか。そこに思いを巡らせず、ただ言ったから、ただLINEしたから。それで完結。でも、彼は彼で、彼なりの意味づけと解釈をするのだから、それがあなたの意図と違うこともあるのは当然のこと。

そうして生まれた、誤解などのコミュニケーションエラーの積み重ね、そして繰り返しが、やがてお互いの間でストレスになっていく。そしてどっかで爆弾が大爆発。最後はグダグダの喧嘩別れ、みたいな話しになる。





あなたが発する言葉のほとんどは、あなたが思っているほど、人に正しく伝わっていない。相手は、あなたが思うほど、あなたの真意を理解していない。だってほら、あなただって、今このブログを、僕の意図と違う意味づけと解釈してるかもしれないでしょ。

人と人。そんなにうまく分かりえるもんじゃない。ましてや、男と女であれば、さらに物事のへの意味づけや解釈には、差や違いがあって当たり前。言葉もLINEの文章も、あなたの思い通りに、伝わっていない。

ならば、ちょっと一手間かければいいだけ。ちゃんと確認すればいいだけのこと。これってこういう意味で言ったのは伝わってる? さっきのLINEはこういう解釈で合ってる? その一言の確認作業。それだけで不要な誤解の多くはなくなる。

それをサボるどころか、おかしな小手先の駆け引きで、遠まわしに伝えようとしたりするから、言葉がクドくなる。無駄に長文LINEになって、相手にドン引きされて既読スルーされる。そんなことするより、一言確認しろよ。それすればいいだけのことだろ。

そうやって、お互いのコミュニケーションにすれ違いがなければ、返信の有無で不安や心配になることもない。お互いが穏やかな関係を維持することができる。

<参考関連記事>
LINEの返信がこない理由は、そんなに悪いことじゃない。不安や心配は、手放しても大丈夫。

LINEで誤解されないための方法は、簡単なこと。言葉ですれ違いが生じないための方法も、すぐにできること。いつもより一手間かけて、必要なことをやればいいだけなのだから。

それを端折ったり、変な小細工でどうこうしようとしたりするから、必要もないのに誤解をし合って、無駄に傷つけ合うことになる。お互いの理解に違いが生まれることを未然に防ぐ、簡単な努力をするかどうか。その違いが誤解になるかどうかの違いってことっすな(^。^)y-.。o○

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著者プロフィール

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株式会社リエゾンジャパン 代表取締役
社団法人感覚刺激と脳研究協会 理事

1973年9月20日生まれ。 国内最大級の自己啓発企業にて、21年間に渡ってマーケティング部長、代表取締役副社長、事業開発部長などを歴任後、2016年6月1日より株式会社リエゾンジャパン創立。同時に代表取締役就任。

世界中の成功哲学をはじめ、潜在意識活用法、引き寄せの法則など、様々な成功法則や自己啓発技法に精通。21年間で3万人を超える指導実績をもとに、脳科学と心理学からのアプローチにより、個人と組織の行動変容と定着化を可能にするスペシャリストとして活動。

主に、年間約1000名の女性をカウンセリング。恋愛とキャリアの両立のための、行動変容とメンタルサポートのためのコンサルティングが支持される。

同時に、ビジネスにおける企画立案・編集・デザイン・実施まで、アイディアを形にするだけでなく、売れる仕組みの構築や、事業戦略の策定など、中小企業を中心としたマーケティング戦略を総合的にプロデュースする。

引き寄せの法則を実践することにより、関東近県を中心にした不動産投資事業、電子コミックを中心としたマンガ事業など、心に思い描いたイメージを実現することで、多岐に渡る活動を展開。

東京都杉並区在住 既婚。子供なし。保護犬のトイプードル一匹あり。牛乳嫌い。

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